Lm3aalem

Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : Avril 2026

Lm3aalem ("nous", "notre") exploite l'application mobile Lm3aalem et le site web lm3aalem.ma. Cette politique decrit comment nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles.

1. Donnees collectees

• Nom complet et numero de telephone (inscription)
• Localisation geographique (ville, coordonnees GPS lors de la recherche)
• Photos de profil et photos jointes aux demandes de service
• Historique des demandes, devis et conversations
• Pour les artisans : CIN et selfie (verification d'identite)

2. Utilisation des donnees

• Connecter les clients avec les artisans a proximite
• Envoyer des notifications push (nouveaux leads, messages, devis)
• Verifier l'identite des artisans (KYC)
• Ameliorer nos services et l'experience utilisateur

3. Stockage et securite

Vos donnees sont stockees sur les serveurs Supabase avec chiffrement en transit (TLS) et au repos. L'acces est strictement limite au personnel autorise.

4. Partage avec des tiers

Lm3aalem ne vend, ne loue et ne partage jamais vos donnees personnelles avec des tiers a des fins commerciales. Vos informations ne sont partagees qu'avec les artisans que vous contactez.

5. Vos droits

• Acces a vos donnees personnelles
• Rectification de vos informations
• Suppression de votre compte et toutes les donnees associees
• Opposition au traitement de vos donnees

6. Conformite CNDP

Lm3aalem respecte la loi n 09-08 relative a la protection des personnes physiques a l'egard du traitement des donnees a caractere personnel, conformement aux exigences de la CNDP du Maroc.

7. Contact

Email : support@lm3aalem.ma
Site web : lm3aalem.ma